Ar Europos sąjungoje galima siųsti šaltus laiškus iš viešai prieinamų verslo duomenų bazių, kaip rekvizitai.lt?

Siunčiant šaltus el. laiškus (cold emails) įmonėms Europos Sąjungoje (ES), reikia atsižvelgti į Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir kitų teisės aktų reikalavimus.
šaltų laiškų siuntimo taisyklės pagal BDAR reikalavimus
TURINYS

Ar galima siųsti šaltus laiškus iš viešų verslo duomenų bazių, tokių kaip Rekvizitai.lt ar scoris.lt?

  1. Taip, bet su apribojimais. BDAR leidžia siųsti el. laiškus verslams/įmonėms, tačiau būtina laikytis tam tikrų sąlygų.

Pagrindinės taisyklės siunčiant šaltus laiškus B2B sektoriuje pagal BDAR:

    1. Duomenų šaltinis turi būti teisėtas

      • Jei įmonių kontaktai yra viešai paskelbti (pvz., įmonės svetainėje ar Rekvizitai.lt), galima manyti, kad jie yra skirti verslo ryšiams.
      • Negalima naudoti asmeninių el. pašto adresų (pvz., @gmail.com, @yahoo.com), nes tai laikoma asmens duomenimis.
      • Leidžiama siųsti tik įmonių bendruosius el. pašto adresus (pvz., [email protected], [email protected]).
    2. Laiško turinys turi būti susijęs su gavėjo darbu ar verslu

      • Reklamos ir pasiūlymai turi būti aktualūs verslui ir susiję su gavėjo profesine veikla.
      • Jūsų laiško turinys (pvz., siūlomos reklamos strategijos) turi būti skirtas pagerinti jų verslo veiklą.
    3. Privatumo politika ir duomenų apsaugos pranešimas

      • Laiške turėtų būti nuoroda į jūsų privatumo politiką, kurioje paaiškinama, kaip naudojate kontaktų duomenis.
      • Privaloma nurodyti, iš kur gavote kontaktinę informaciją (pvz., „Jūsų kontaktai buvo rasti viešoje duomenų bazėje Rekvizitai.lt“).
    4. Būtina suteikti galimybę atsisakyti prenumeratos (opt-out)

      • Laiške turi būti aiškus atsisakymo mechanizmas (pvz., „Jei nebenorite gauti mūsų laiškų, atsakykite „Ne, ačiū“ arba paspauskite šią nuorodą“).
      • BDAR reikalauja, kad atsisakiusio asmens duomenys būtų pašalinti iš jūsų sąrašų.
    5. Negalima siųsti masinių laiškų į privatų sektorių (B2C)

      • Fiziniams asmenims (pvz., jei naudojate el. paštus, kurie priklauso individualiems asmenims, o ne įmonėms) šaltieji el. laiškai leidžiami tik gavus aiškų sutikimą.

Ką daryti, kad šaltieji laiškai atitiktų BDAR?

  • ✅ Naudoti tik viešai prieinamus verslo kontaktus (ne asmeninius).
    ✅ Užtikrinti, kad turinys būtų reikšmingas gavėjo verslui.
    ✅ Pridėti atsisakymo galimybę.
    ✅ Nurodyti, iš kur gauti duomenys.

    Jeigu planuojate ilgalaikes kampanijas, rekomenduojama naudoti šaltųjų laiškų siuntimo platformas (pvz., Smartlead, Woodpecker, Mailead), kurios automatiškai įgyvendina BDAR atitikties reikalavimus.

Pavyzdinis laiško šablonas pagal BDAR taisykles

📩 Tema: Ar jus domina efektyvesnės reklamos strategijos jūsų verslui?

Sveiki [Gavėjo vardas arba įmonės pavadinimas],

Pastebėjome, kad jūsų įmonė [įmonės pavadinimas] veikia [pramonės šaka], ir norėjome pasidalinti galimybėmis, kaip galėtumėte pritraukti daugiau klientų bei efektyviau valdyti savo reklamos strategijas.

🚀 Ką siūlome?

  • Individualiai pritaikytas reklamos strategijas pagal jūsų verslo tikslus.
  • Naujausias rinkodaros tendencijas ir geriausias praktikas, kurios jau padėjo kitoms įmonėms padidinti pardavimus.
  • Nemokamą pirminę konsultaciją, kurioje įvertinsime jūsų dabartines reklamos kampanijas ir pasiūlysime tobulinimo galimybes.

Ar būtų įdomu plačiau sužinoti, kaip galime padėti jūsų verslui? Galime suderinti trumpą skambutį ar išsiųsti daugiau informacijos el. paštu.

📍 Iš kur gavome jūsų kontaktus?
Jūsų el. pašto adresas yra viešai prieinamas verslo duomenų bazėse, pvz., Rekvizitai.lt, ir naudojamas tik tiesioginiams verslo pasiūlymams.

🔹 Jei nenorite gauti daugiau mūsų el. laiškų, tiesiog atsakykite „Ne, ačiū“, ir mes pašalinsime jūsų kontaktą iš savo sąrašų.

Lauksime jūsų atsakymo! 😊

Pagarbiai,
[📝 Jūsų vardas]
[📞 Jūsų telefono numeris]
[🌍 Jūsų įmonės pavadinimas]
[🔗 Jūsų įmonės svetainė]

——————————–——————————–

Šis šablonas: ✅ BDAR atitinka, nes:

  • Naudojami viešai prieinami verslo kontaktai.
  • Laiškas susijęs su gavėjo verslu.
  • Aiškiai nurodyta, iš kur gauti kontaktai.
  • Pateikiama atsisakymo galimybė (opt-out).

Patrauklus, bet ne per daug reklaminis – pagrindinis dėmesys skiriamas tam, kaip galite padėti gavėjui.

1. Ar galima siųsti šaltus laiškus be gavėjo sutikimo?

Taip, bet tik B2B sektoriuje (verslas-verslui) ir jei pasiūlymas yra tiesiogiai susijęs su gavėjo darbu ar verslu.
B2C sektoriuje (privatiems asmenims) reikia aiškaus sutikimo.

2. Kokius el. pašto adresus galima naudoti?

Verslo el. paštus (pvz., [email protected], [email protected]).
Asmeninius el. pašto adresus (pvz., [email protected], [email protected]) draudžiama naudoti be sutikimo.

3. Ar galima naudoti duomenis iš viešų šaltinių, pvz., Rekvizitai.lt?

Taip, jei kontaktai yra skirti verslo komunikacijai.
Ne, jei kontaktai priklauso privatiems asmenims ar naudojami kitaip nei numatyta.

4. Ką būtina nurodyti šaltame laiške, kad jis atitiktų BDAR?

  • Kas siunčia laišką (įmonės pavadinimas, kontaktai).
  • Iš kur gautas kontaktas (pvz., „Jūsų el. paštas rastas viešoje duomenų bazėje Rekvizitai.lt“).
  • Kodėl siunčiamas laiškas (pvz., „Siūlome reklamos strategijas, kurios gali būti aktualios jūsų verslui“).
  • Atsisakymo galimybę (pvz., „Jei nebenorite gauti mūsų laiškų, atsakykite „Ne, ačiū“).

5. Kokia atsakomybė už BDAR pažeidimus siunčiant šaltus laiškus?

  • 🚨 Galimos baudos už BDAR pažeidimus siekia iki 4% metinių pajamų arba 20 mln. EUR, priklausomai nuo pažeidimo masto.

    Jei:

    • Nesiūlote aiškios atsisakymo galimybės,
    • Naudojate asmeninius el. paštus be sutikimo,
    • Siunčiate laiškus ne pagal gavėjo veiklą,

    ⚠️ Gavėjas gali pateikti skundą duomenų apsaugos institucijai, o tai gali sukelti tyrimą ir galimas sankcijas.

6. Ar galima siųsti tolesnius laiškus, jei gavėjas neatsakė?

  • Taip, bet:

    • Būtina aiškiai informuoti apie atsisakymo galimybę.
    • Negalima persekioti gavėjo nuolatiniu susisiekimu (2-3 laiškai laikomi priimtina praktika).
    • Jei gavėjas aiškiai atsisakė, daugiau laiškų siųsti negalima.

7. Ar galima siųsti masinius šaltus laiškus per standartinius el. pašto tiekėjus (pvz., Gmail, Outlook)?

  • Ne, nes:

    • Masiniai laiškai gali būti pažymėti kaip šlamštas (spam).
    • Gmail, Outlook taisyklės riboja masinį siuntimą, o jūsų paskyra gali būti užblokuota.
      Rekomenduojama naudoti specializuotas šaltųjų laiškų siuntimo platformas (pvz., Smartlead, Woodpecker, Mailead), kurios užtikrina geresnį pristatomumą.

8. Kaip išvengti šlamšto filtrų siunčiant šaltus laiškus?

  • 📌 Pagrindiniai patarimai:

    • Nenaudoti per daug reklaminių frazių („Akcija“, „Nemokama“, „Nuolaida“ ir pan.).
    • Personalizuoti laiškus (kreipimasis vardu, pritaikytas turinys).
    • Naudoti įmonės el. pašto domeną (ne @gmail.com ar @yahoo.com).
    • Vengti per didelio laiškų siuntimo kiekio vienu metu.

9. Kuo skiriasi BDAR reikalavimai ES ir CAN-SPAM taisyklės JAV?

  • 📍 BDAR (ES)

    • Reikia teisėto pagrindo siųsti el. laišką (sutikimas arba teisėtas interesas).
    • Būtina aiškiai informuoti apie duomenų tvarkymą.
    • Griežtesnė duomenų apsauga.

    📍 CAN-SPAM (JAV)

    • Leidžiama siųsti šaltus laiškus, jei pateikiama galimybė atsisakyti.
    • Nereikia aiškaus sutikimo (opt-out politika vietoj opt-in).
    • Mažesnės baudos nei pagal BDAR.

Domina B2B reklama ir šaltų laiškų kampanijos?

Jeigu norite pritraukti daugiau B2B klientų, mes galime padėti! Mūsų komanda ne tik paruoš Jums efektyvų laiško scenarijų, bet ir pasirūpins duomenų baze bei automatizuos visą siuntimo procesą.

Susisiekite su mumis ir pradėkite generuoti naujus klientus jau šiandien!